科大訊飛董事長劉慶峰：人工智能是一個可以奮斗終生的事業
2022-06-17
科大訊飛
6月9日，是科大訊飛創業23周年紀念日。董事長劉慶峰表示，任何事業的增長，兩個關鍵點缺一不可：充滿夢想的奮斗精神，和發自內心的感恩心態。
以下為劉慶峰現場發言分享：
時間過得非常快，一晃就到了訊飛創業23年的生日。
創業23年，但我們依然青春迸發，我們的舞臺、最重要的創業階段才剛剛開始啟動，我們的產業目標、源于初心熱愛，一天沒有改變過。
有統計數據顯示，訊飛是中國A股上市公司中唯一連續10年，每年增長超過25%的企業。
而這其中最大體會，是我們始終走著一條彎曲的直線。這主要由三個要素決定：創新和堅守，GBC聯動下的根據地業務+系統性創新的戰略路線，最重要的核心動力是源于熱愛的初心。
訊飛的周年紀念日其實定的特別有意義，6月9日是全國一些地區高考結束后的第一天，我們慶祝科大訊飛的生日，也預祝所有參加高考的同學們考得好成績。
在當前全球的大背景、國內外經濟形勢下，我們正面臨著一場大考。而每一次大考，都是一個組織在這個時代的機會，都是企業層次的分水嶺。
我們這次的主題是：穩中求進，中流砥柱。在今天大的背景下，需要一批企業站出來，成為一個區域、一個國家的中流砥柱，企業內部也需要在座各位成為中流砥柱。
01
創業23年的最大體會：
始終走著一條彎曲的直線
創業至今23年，訊飛最大的體會就是走著彎曲的直線。
短期內可能會有震蕩波動，但我們要保持戰略定力，還是要看趨勢、看長期。
所謂戰略定力，就是要看得比別人更長一點。中國A股4000多家上市公司，在過去10年每年都增長25%的企業，只有訊飛一家。而這個過程中，深成指下降了9%，上證大盤下降10%。
這中間確實是有我們全體員工的努力，也跟我們一直以來制定的戰略是完全相關的，GBC聯動、根據地業務、系統性創新，我們一直表現出發展的張力，這種張力在任何時候也都是張弛有度的。
環境好的時候，我們拓得更快一點，但是我留住隨時可收的底數；環境不好的時候我們謹慎一點，但是關鍵的戰略性方向要加強，因為一旦環境好了，那就是我與眾不同，形成獨特的比較競爭力的時候。
所以每一次變化、每一次挑戰，應該成為我們在業界進一步脫穎而出、進一步增強比較優勢、進一步夯實“國家隊”的非常難得的窗口期。
我們每一步的總體大趨勢是一直往上，但是每一步成長都是波浪式的。在過程中總有各種坎坷，每一小步的成功其實都不容易。
但是怎么樣把這個非常不容易的每個單點的曲折和挑戰，變成人生整體的一條直線、正向發展的方向？要有對未來戰略的洞察力，和跟著一個有洞察力的組織一起發展的決心，把個人成長融入到組織發展之中，這是關鍵。
我們憑什么可以走著彎曲的直線？三個要素。
第一，訊飛成功的特質，就是我們價值觀上說的創新和堅守。
第二，我們的戰略路線，GBC聯動下的根據地業務加系統性創新，雖然在“十四五”期間我們正式提出，但是在更早以前就開始做了雙輪驅動。
第三，核心動力是源于熱愛的初心，用人工智能建設美好世界。
30年前的1992年，是今天線上參會的王仁華老師，選中了我們進實驗室。
再往前的上世紀70年代，王老師從美國日本留學回來，在中國科大成立人機語音通訊實驗室。這都是幾代人的努力，幾十年如一日才有今天發展。
所以真正的核心就是源于熱愛的初心。
我們喜歡這件事情，我們認為這件事情一定會深刻地改變世界，而且我們能夠成為全球的龍頭，充滿自豪感、想象力、熱愛地去堅持這件事情。
最初我們做中文合成，后來到語音識別再到語義理解，從中文到英文到多語種，從語音再到圖像再到多模感知多維表達。從感知到認知，再到能理解會思考，這就是訊飛存在的邏輯和理由。
應用領域不斷拓展的核心是什么？能聽會說，能理解會思考，用人工智能建設美好世界，這是我們的最底層的邏輯。
所以我想很多工作，訊飛就是不做則已，要做就瞄準全球第一，成為中國的國家隊，而且我們要跟第二名拉開代差級優勢，這就是我們的雄心。
02
科大訊飛的戰略方針：
保持戰略定力，穩中求進
應對當前疫情和經濟環境壓力，科大訊飛的戰略方針是：保持戰略定力，“穩”中求“進”。通過根據地業務保障收入基礎，通過系統性創新解決民生剛需。
穩中求進的“穩”，是用根據地業務保障收入基礎，扎實推進；可做可不做的業務，不做，可花可不花的錢，不花，注重效益和現金流。把錢用在刀刃上，用在長期有價值的事情上。
穩中求進的“進”，是在戰略性業務和研究戰略性方向上，保持戰略定力絕不手軟；在解決重大歷史命題的剛需應用上，加大系統性創新，堅決布局。
在大的疫情背景下，訊飛彰顯了企業的社會責任。
本輪疫情防控中，我們不談任何回報，只要政府有需要就立即先投入。因為只有社會穩定、防疫控制住了，我們才能夠一起成長，所以首先我們是要給社會做貢獻。
只要我們的技術產品能夠觸達，就要第一時間、迅速響應的送到全國各地。
比如我們身邊的皖事通、安康碼，服務了8000多萬人，使用超過52億次。疫情防控電話機器人，迅速幫助全國各地進行風險人員排查，本輪疫情使用超過2300多萬人次。
在合肥市蜀山區針對核酸檢測情況進行排查，22萬人只用了3小時就全部排查完畢，如果靠傳統的人工，沒有幾天完成不了。
我們的“停課不停學”服務，在吉林、上海和全國其他需要的地方，也已經做出積極貢獻。目前已服務全國1313所學校、6370名教師和23萬同學，布置作業2.17億份。
疫情是企業使命和價值觀的試金石。我們有很多小伙伴直接到一線，在現場跟客戶一起工作幾個月，擔當奮進，這些都是科大訊飛非常寶貴的財富。
但我們不僅僅是面對危機做社會貢獻，同時要理性科學地提升系統和產品的服務能力，迅速地把公益變成可規模化推廣的產品。
我們要用最小代價實現最大的防控效果，科學精準防控。
所以，我們推出了基于智醫助理+智能外呼的精準防控系統，通過我們的智醫助理全科醫生能力、語音技術跟家庭醫生、社區人員結合，迅速進行底數摸排，識別關鍵人群。對透析、待產孕婦或者是放化療的患者，迅速摸清需求然后通知社區動態關注，防止次生災害發生，對獨居老人和殘疾人進行主動預防式關懷，降低意外風險，慢病患者、普通居民也可以實現在線看病就醫等。
在今年4月以來，“平戰結合、醫防融合”的AI疫情防控解決方案受到全國多個城市認可，也已形成了很多很好的商機。
沒有語音技術，就不可能代替人做海量排查；沒有智醫助理的全科能力，就沒法做深度對話溝通；沒有疫情防控的大后臺，就沒有辦法對接現有系統。這三項能力都具備的，目前全國只有科大訊飛。
我們支持可持續發展，在疫情背景下把相關系統從危機應對變成常態化精準防控，主動作為，更好地實現社會防疫和常態化生產復工生活的支撐。
智醫助理的價值也在持續凸顯。目前，已在全國340個縣區的基層醫療機構常態化應用，累計規范電子病歷1.7億份，輔助診斷4.5億次，修正診斷52萬次，識別出不合理處方3493萬次。
今年智醫助理又有重大升級：原本只是能幫助醫生診斷病情，現在還可以識別不合理處方。通過智醫助理系統可以針對醫生開具的處方判斷用藥錯誤情況，慢慢地這種剛需在日益凸顯。
企業有社會責任，真正解決社會剛需，才能成為時代的中流砥柱。
03
提質增效、長期發展
最根本的是人
提質增效、長期發展最根本的是人。面對機遇和挑戰，科大訊飛采取“保持戰略定力，穩中求進”的人才策略。
穩，是直面外部形勢嚴峻的情況下，科大訊飛人員總體規模保持5%以內的穩健增長。
進，一方面是在科大訊飛戰略和核心業務方向上堅決投入，發展是硬道理，開拓進取是主流。另一方面在高質量人才決定高質量發展的前提下，持續引進高端人才，并加強優秀校招畢業生的引入，結構性優化人才隊伍，加強內部人才培養，著力提升組織核心競爭力，保持更健康增長的同時，也為未來更大的增長機遇做好準備。
04
訊飛人的夢想
需要一個能夠承載的家園
再說一件令人高興的事情——科大訊飛人工智能研發生產基地（一期）。
這里用地面積約300畝，面對地鐵，毗鄰商業和城市廣場，還會有學校，這是我們現在整個基地的第一期的鳥瞰圖。
我們要做公園中的總部，同時我們把公園一層也向市民開放，是城市中的公園。我們的主樓，既是像如意，又像一條大船，行穩致遠，乘風破浪。
總部辦公樓里，不光是辦公位設置得科學，最重要的是讓綠化進來，讓陽光的面更寬，在頂層形成環道可以跑步，整個的工作環境和氛圍會更好，內部溝通效率可以提升13~14%，我們的使用效率會更高。
還會設一些主題公園。比如說聽見花開的聲音，有一片鮮花和植物、各種鈴鐺，不同的風吹過來聲音不同，下雨的聲音也不一樣，晚上會有各種各樣的動感的效果。
還會有燃脂發電平臺，到這來減肥可以發電。還有AI的音樂廣場，你可以像一個指揮一樣，讓它按照你的要求和拍子演奏音樂。類似這樣，我們想做一系列有創意的東西。
產城融合。這是一座充滿創意、充滿靈感、充滿想象力的家園，也是一處陽光自然的總部基地、引領未來的產業地標。
我們希望從產業、從個人的成長，以及我們的周邊環境和大家的工作和居住上，都能夠讓訊飛人有非常幸福的生活，充滿斗志和想象力地面向未來，更好地成長和發展。
05
眺望更遠的未來
7個項目開啟訊飛超腦2030計劃
在今年初科大訊飛的全體員工大會上，面向更遠的未來，我們發布了訊飛超腦2030計劃。
最重要的是，我們要在感知智能上保持技術的全方位引領，認知智能上聚焦讓機器逐步具備綜合運用人類語言和知識的能力，運動智能上向軟硬一體化的人工智能進發，突破復雜場景的AI運動算法，共性基礎算法要進入到技術“無人區”，代表中國探索、創新、堅守。
在今年的五四青年節那天，我們正式召開了訊飛超腦2030計劃的項目啟動會，并圍繞近期目標啟動首批7個項目。包括共性基礎前瞻算法研發、多模感知和多維表達技術研發、認知智能2.0及交互大腦算法研發、運動智能算法與機器人關鍵軟硬件研發、虛擬人示范應用及系統研發、機器人示范應用及系統研發、兒童青少年抑郁癥篩查平臺建設，七個項目均配置了最優秀的技術骨干和研發團隊，投入重點資源，穩步推進。
一定要看到未來的2030，這就是我們的戰略定力。我們絕不可能因為短期的經濟形勢變化在長期的戰略方向上不投入，反倒是要堅決投入。
今年，我們在知識推理、運動智能方面，已經有一些很好的成果了。
4月12日，我們首次參加艾倫人工智能研究院主辦的常識推理挑戰賽CommonsenseQA 2.0即榮登榜首，刷新了機器常識推理技術的世界紀錄，在讓機器“能理解、會思考”上邁出一大步。
在AI+運動智能方面，我們計劃在今年的1024全球開發者節上，正式發布工業巡檢和園區巡檢的四足機器狗。
訊飛超腦2030計劃絕不僅僅是科大訊飛自己的一項“登月計劃”，也是代表國家未來人工智能的一個重大計劃。
人工智能是一個可以奮斗終生的事業。
幸福中國只能由人工智能深度應用提供真正的保障。伴隨著人口老齡化的趨勢越來越明顯，一定要靠家庭陪伴機器人進入千家萬戶，才能讓人過上更有品質、更有尊嚴的老年生活。另外，教育的均衡、醫療服務的提升等，沒有人工智能技術的應用，在人工服務成本越來越高的趨勢下，也難以實現。
工業強國也是如此，我們要從勞動力紅利變成人才紅利、人工智能應用紅利。在當前全球競爭的格局下，如果不通過人工智能和大數據推動工業數字化轉型，整個中國在全球的供應鏈、全球工業制造中的地位就沒有辦法再往前提升，工業強國一定要依靠大數據和人工智能。
今天，站在科大訊飛成立23周年慶的時點上，真正偉大的創業之路才剛剛開始。訊飛超腦2030計劃和人工智能將深刻改變世界，未來5年是最重要的分水嶺。
我們要代表中國在全球贏得全球話語權，在剛需＋代差領域中，真正地把根據地業務做實、把系統級創新做透，解決重大社會問題。
我們要做中流砥柱，要帶動整個產業發展，這就要求我們自己有更大的戰略定力，能夠行穩致遠。
今天，有這樣一個奮斗的舞臺，我發自內心地覺得很幸福，也極為難能可貴。
期待著跟大家一道，不負韶華，一起做中流砥柱。
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