天貓率先為家電家居家裝商家配備全鏈路AI工具 作圖、客服、直播等全覆蓋
2025-03-21
中國智能產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
天貓率先給商家配備“AI設(shè)計(jì)助手”，可一鍵生成媲美實(shí)拍的場(chǎng)景圖！3月20日，在上海AWE2025展上，天貓推出的電商行業(yè)首款A(yù)I 設(shè)計(jì)工具“家作”全新升級(jí)。商家上傳商品圖，即可一鍵生成多種風(fēng)格的場(chǎng)景圖，并且可以選擇模特做展示，自定義出圖，效果如同專業(yè)級(jí)棚拍實(shí)感。據(jù)悉，家作是專注服務(wù)家裝、家居、家電行業(yè)商家的AI設(shè)計(jì)工具。
家作AI棚拍功能，不僅可以根據(jù)產(chǎn)品類型，一鍵生成80多種風(fēng)格的場(chǎng)景圖，還升級(jí)支持商
家上傳參考圖或輸入文字描述，自主創(chuàng)意設(shè)計(jì)。新增的AI模特功能，可模擬真人展示實(shí)拍效果，支持自定義輸入。如AI模特躺在枕頭上，甚至?xí)霈F(xiàn)頭部和枕頭承壓的褶皺感，效果媲美實(shí)拍。
“家作能解放設(shè)計(jì)師一部分基礎(chǔ)性工作，聚焦在產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)上，同時(shí)也能簡(jiǎn)化我們的工作流。”慕思品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近一年，我們積極探索，通過家作AI采納的場(chǎng)景圖有近2000張，其中帶模特的有900多張，相比用傳統(tǒng)模式，省了140多萬元的設(shè)計(jì)成本。
目前，“家作”上線運(yùn)營一年，有超13萬商家使用，包含源氏木語、慕思、全友、帕莎曼、芝華仕、潔麗雅、雷士、蘇泊爾等頭部品牌。
“我們希望通過AI技術(shù)來幫助商家提升經(jīng)營效率。”天貓家作產(chǎn)品經(jīng)理魚乘介紹，通過深度自研垂直行業(yè)大模型，結(jié)合行業(yè)對(duì)商家工作流的洞察，讓傳統(tǒng)模式下的搭景、找模特、實(shí)拍等2-3天的時(shí)長(zhǎng)，能縮短到幾分鐘完成，并保證視覺真實(shí)感。
為幫助商家提高運(yùn)營效率，降低成本，除了AI設(shè)計(jì)工具“家作”外，淘寶天貓還在直播、營銷、服務(wù)等方面為家電家居商家提供全鏈路的AI經(jīng)營工具。直播方面，3D換景直播，一張綠幕，即可打造虛擬直播場(chǎng)景；淘寶官方直播數(shù)字人，可為商家定制數(shù)字人提供24小時(shí)不間斷直播。
營銷方面，AI小萬則為商家提供個(gè)性化的診斷咨詢、廣告智能投放，節(jié)省商家人為操作時(shí)長(zhǎng)。萬相營造圖生視頻，一張圖即可生成一段視頻，商家可低成本制作視頻，提高商品內(nèi)容化。
服務(wù)方面， AI智能客服店小蜜通過大模型精準(zhǔn)問答，降低商家客服服務(wù)成本。而生意管家，作為支持商家全鏈路運(yùn)營的平臺(tái)，集素材生成、數(shù)據(jù)服務(wù)和經(jīng)營代理等功能，商家每日節(jié)省約30%的時(shí)間，顯著提升生產(chǎn)力。
此次，AWE2025展上，天貓不僅發(fā)布最新的AI產(chǎn)品，同時(shí)，攜手海爾、小天鵝、科沃斯、石頭、宇樹科技、強(qiáng)腦科技等家電科技品牌，展出AI冰箱、AI洗烘套裝、機(jī)械臂掃地機(jī)器人、仿生機(jī)器狗Go2等眾多重磅科技新品，同步天貓線上首發(fā)。
此外，淘寶Vision聯(lián)合天貓家享生活打造的虛擬家居體驗(yàn)艙，帶來引領(lǐng)未來的AI購物體驗(yàn)。同時(shí)，還首次對(duì)外展示了極有家拍立搭產(chǎn)品，通過AI圖像識(shí)別和大數(shù)據(jù)，生成與家裝場(chǎng)景圖中一致或相似的貨品搭配清單，并支持一鍵加入購物車或放我家預(yù)覽真實(shí)場(chǎng)景搭配效果，顯著提升家場(chǎng)景消費(fèi)決策效率。
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