從AI Agent到智能化未來，神州數碼構建企業專屬AI能力
2024-09-25
中國智能產業網
近日，由 msup ( 麥思博 ) 舉辦的A2M人工智能創新峰會成功舉辦。A2M峰會匯聚全球互聯網領域在人工智能、大數據、互聯網架構等領域的創新工程和杰出團隊，整合國際前沿技術實踐，構建行業案例研究智庫，幫助中國企業在人工智能時代成功轉型、升級。
致力于成為領先的數字化轉型合作伙伴，神州數碼在峰會上展示了其在人工智能領域的前瞻布局，以及如何通過AI助力企業實現更深層次的數字化轉型。會上，神州數碼通明湖云和信創研究院COE總經理李盛帶來題為《AI Agent融合場景沉淀企業專屬AI能力》的演講，深入闡述企業在AI智能化轉型中的實際需求，以及神州數碼為企業提供的解決方案，勾勒未來企業在AI驅動下的發展愿景。
AI戰略，助力企業轉型的核心驅動力
隨著生成式AI的席卷而來，神州數碼開啟AI驅動下的“數云融合2.0”時代，推動AI加快與各行各業深度融合，幫助企業實現業務創新和價值重構。李盛在演講中強調，神州數碼持續進行AI戰略的布局，專注于大模型技術與企業場景的深度結合，為客戶提供可持續的AI解決方案。
李盛提到：“AI技術正在迅速改變企業的運營模式。我們不僅是要幫助企業使用大模型，更要在實際應用中探索如何讓AI真正為企業創造價值。”神州數碼通過與快消、零售、汽車、金融、醫療、政企、教育、運營商等行業客戶的深入合作，積累了豐富的AI落地經驗，尤其在推動企業數字化、智能化轉型方面表現突出。
神州問學，構建企業的專屬AI平臺
在推動企業智能化轉型的過程中，神州數碼推出了AI原生賦能平臺——神州問學。借助生成式AI技術，可幫助不同行業的客戶快速構建高效且可迭代的AI開發環境，使企業能夠更迅速地將業務需求與AI技術相結合，實現業務流程智能化。
李盛介紹，神州問學是為企業提供一個專屬的、安全可靠的、可持續訓練的AI平臺，幫助企業在應用AI技術時能夠實現高效、精準的智能化運營。
“神州問學不僅是一個AI工具，更是一個幫助企業構建自有智能化能力的綜合平臺。”李盛指出，企業專屬體現在平臺具有很大的開放性，無供應商鎖定，能對接國內眾多大模型廠商并進行統一連接；安全可靠方面，神州問學添加了多個安全圍欄，保障訓練和使用過程的安全；平臺采用可組裝架構，不同用戶可根據自身需求選擇不同的功能，訓練平臺有簡版和一般版的拖拉拽方式，也支持全代碼的模型訓練推理；同時借助神州問學，企業可以快速搭建AI Agent，實現從數據采集到任務執行的全流程自動化，讓AI成為企業核心能力增長的重要驅動力。
AI Agent賦能，企業智能化轉型的關鍵
在演講中，李盛詳細介紹了AI Agent技術及其在企業中的應用潛力。AI Agent是一種能夠自主處理任務的智能體，通過與大模型結合，AI Agent不僅可以實現復雜任務的分解與執行，還能與企業已有的系統深度整合，推動企業運營效率的大幅提升。如今隨著生成式大模型的快速發展，AI Agent的應用變得更加廣泛和強大。目前，神州數碼已經在多個行業的企業中落地了AI Agent解決方案，幫助企業通過智能化流程管理，優化業務決策。
典型案例之一是某銷售企業的智能助手系統。該系統通過AI Agent為銷售人員提供了一整套自動化的工作流，從客戶資料的整合、日程安排到拜訪建議，銷售人員可以通過簡單的對話指令，獲得全面的客戶信息、拜訪方案及市場洞見。這一應用極大提升了銷售工作的效率和精準度，幫助企業實現了業務流程的智能化升級。
“AI4BI”是神州數碼通過神州問學平臺為企業打造的另一核心應用，旨在幫助企業實現智能數據分析與業務決策。李盛分享了一個具體應用案例，在該項目中，神州數碼為一家大型企業構建了一個端到端的智能BI系統。該系統通過自然語言處理技術，使企業員工能夠以對話的方式向AI提出業務問題，AI則基于內部數據庫和外部數據源，快速生成可視化圖表。通過神州問學平臺，AI4BI不僅能夠執行高級數據分析，還能與企業的業務流程深度融合，提升整體決策效率。
AI引領未來，探索企業智能化發展的持續路徑
基于多年的技術積累和創新平臺，神州數碼正幫助更多企業踏上智能化轉型的道路，為企業提供切實可行的AI解決方案，滿足實際業務需求。
未來，神州數碼將繼續聚焦企業的智能化轉型需求，通過技術創新和深入的行業實踐，推動更多企業從傳統的數字化運營模式向知識驅動和AI賦能的方向邁進，幫助企業在快速變化的市場環境中，獲得持續的競爭優勢。
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